Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

CNKWEB - Kurumsal Web Tasarım olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri: Ad, e-posta, telefon numarası (iletişim formu, sipariş veya yorum gönderdiğinizde)
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi, sayfa görüntüleme istatistikleri
• Çerez bilgileri: Oturum yönetimi, tercihleriniz ve analitik veriler
• Ödeme bilgileri: Sipariş verdiğinizde fatura bilgileri (ödeme bilgileri hiçbir zaman sunucumuzda saklanmaz)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Sipariş ve taleplerinizi işleme almak
• Müşteri desteği sağlamak
• Site deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Talep etmeniz halinde kampanya ve duyurulardan haberdar etmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi hiçbir üçüncü taraf ile paylaşmıyoruz. Sadece yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

5. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi ve site deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için SSL şifreleme, güçlü şifre politikaları ve düzenli güvenlik denetimleri kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim %100 güvenli değildir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

• E-posta: info@cnkweb.com.tr
• Adres: İstanbul, Türkiye